Sobre o curso
A Pós-Graduação em Gestão de Crise, Liderança, Resolução e Comunicação Estratégica tem como objetivo formar profissionais capazes de atuar com assertividade e eficiência em contextos organizacionais desafiadores, adotando postura ética, estratégica e resiliente diante de crises, conflitos e demandas por inovação.
O curso desenvolve competências em liderança contemporânea, comunicação de alto impacto, governança, branding e solução de problemas complexos, preparando o profissional para posições estratégicas em empresas, organizações públicas e instituições do terceiro setor.
Formação 100% EAD • 450 horas • Duração mínima de 6 meses
Matriz Curricular
A matriz é composta por 10 disciplinas de 45 horas cada, totalizando 450 horas.
1. Inteligência na Era Digital — 45h
- Estudo da transformação digital e seu impacto nas organizações. Estratégias para tomada de decisão. A cultura digital e as habilidades essenciais para líderes na era da informação.
2. Gestão de Crises — 45h
- Fundamentos da gestão de crises organizacionais. Tipos de crises, análise de risco, planos de contingência e protocolos de resposta. Estudo de casos reais e estratégias de prevenção, comunicação em cenários de crise e recuperação da reputação.
3. Resolução de Problemas Complexos — 45h
- Modelos e metodologias de pensamento crítico e criativo. Abordagens para mapeamento, análise e resolução de problemas em ambientes incertos. Métodos ágeis e ferramentas colaborativas para inovação.
4. Comunicação e Estratégias para Gestão de Pessoas — 45h
- Fundamentos da comunicação organizacional aplicada à gestão de equipes. Feedback eficaz, escuta ativa, construção de relações de confiança, influência e persuasão. Comunicação não-violenta e alinhamento de expectativas nos ambientes de trabalho.
5. Comportamento e Relações Interpessoais — 45h
- Teorias do comportamento humano nas organizações. Gestão de emoções, inteligência emocional, estilos de comportamento, conflitos e negociação. Desenvolvimento de habilidades sociais para liderança e cooperação.
6. Estratégias de Desenvolvimento de Pessoas — 45h
- Planejamento de programas de capacitação, desenvolvimento de talentos e sucessão de lideranças. Mentoria, educação corporativa e gestão de desempenho com foco em resultados e sustentabilidade.
7. Desafios na Liderança Organizacional — 45h
- Estilos de liderança e os desafios enfrentados por líderes contemporâneos. Liderança em tempos de mudança, diversidade, inovação e globalização. Ética na liderança e formação de lideranças transformadoras.
8. Governança Corporativa — 45h
- Conceitos e práticas de governança corporativa. Estrutura de conselhos, princípios de transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa. Controles internos, riscos e sustentabilidade organizacional.
9. Storytelling e Escrita Criativa em Marketing de Conteúdo — 45h
- Criação de narrativas envolventes para comunicação institucional e mercadológica. Técnicas de storytelling, produção de conteúdo criativo, estratégias de engajamento e conteúdo multiplataforma.
10. Branding: Marca e Posicionamento — 45h
- Gestão estratégica de marcas. Construção, identidade e reposicionamento de marcas. Arquétipos de marca, experiência do cliente, diferenciação e estratégias de posicionamento em mercados competitivos.
Estrutura Pedagógica
O curso é ofertado integralmente na modalidade Educação a Distância (EAD), com carga horária total de 450 horas. O aluno poderá concluir a formação em prazo mínimo de 6 meses e máximo de 18 meses, conforme sua disponibilidade e ritmo de estudos.
Cada disciplina contempla conteúdos teóricos e atividades didáticas interativas, seguidas de avaliação com 10 questões objetivas e duas tentativas de realização. Para aprovação em cada disciplina, é necessária média igual ou superior a 6,0.
Perfil Profissional do Egresso
O egresso estará preparado para atuar em posições de liderança em organizações públicas, privadas e do terceiro setor, gerenciar crises com competência técnica, emocional e estratégica e conduzir equipes com empatia, foco em resultados e capacidade de adaptação.
Também poderá desenvolver programas de comunicação organizacional e branding, diagnosticar e propor soluções para problemas complexos e situações de conflito, implementar boas práticas de governança e cultura organizacional e atuar como agente de transformação e inovação por meio de uma liderança ética e inspiradora.
Possibilidades de atuação
Gestão de Crises
Liderança Organizacional
Comunicação Estratégica
Governança Corporativa
Gestão de Conflitos
Branding e Reputação
Especialize-se em Gestão de Crise e Liderança
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